Fulfilment za Shopify i WooCommerce prodavnice u Srbiji
Fulfilment za Shopify i WooCommerce prodavnice znači da vaša prodavnica ostaje tamo gde jeste, a porudžbine automatski stižu u softver TopOMS i u naš magacin u Srbiji. Mi ih pakujemo sa kontrolom artikla skeniranjem, šaljemo pouzećem sa fiskalnim računom i obrađujemo povrate, a stanje zaliha se vraća u vaš sajt po proizvodu i varijanti.
Prodavnica ostaje vaša, logistika prelazi kod nas
Većina online prodavaca u Srbiji prodaje kroz Shopify ili WooCommerce, a pakuje iz stana, garaže ili male kancelarije. Kada porudžbine porastu, problem nije sajt, nego sve što se dešava posle klika: ko pakuje, ko zove kurira, ko izdaje fiskalni račun uz pouzeće i ko prima povrate. Fulfilment za Shopify i WooCommerce prodavnice rešava tačno taj deo, bez promene platforme i bez ponovnog postavljanja sajta.
Prodavnica se jednom poveže sa softverom TopOMS, a dalje porudžbine, zalihe i statusi pošiljki teku sami. Ako tek ulazite u temu, pročitajte šta je fulfilment i kako radi fulfilment centar.
Shopifyaplikacija, bez plugina po kuriru
WooCommerceAPI ključ, bez izmena na sajtu- Sales funnel platformelanding i funnel porudžbine
- APIza sve ostale sisteme
Kako povezujemo Shopify ili WooCommerce prodavnicu
- Pristup prodavnici: dobijamo pristup za integraciju (Shopify aplikacija ili WooCommerce API ključ), bez izmena na dizajnu sajta.
- Mapiranje proizvoda: svaki proizvod i varijanta iz prodavnice vezuje se za šifru i QR kod u TopOMS-u, tako da se stanje vodi komad po komad.
- Probna porudžbina: pre prvog slanja kupcima proveravamo da porudžbina stiže sa svim podacima i da se status vraća u prodavnicu.
- Prijem robe i start: roba ulazi u magacin uz verifikaciju i barkodiranje, a od dogovorenog datuma porudžbine idu sa police kupcima.
Šta se dešava od klika kupca do uručenog paketa
Isti tok kroz koji prolaze porudžbine naših sopstvenih brendova.
Porudžbina stiže u TopOMS
Kupac poruči na vašem sajtu, a porudžbina se pojavljuje u softveru sa artiklima, varijantama, adresom i načinom plaćanja. Rezervisano stanje se odmah odvaja od slobodnog.
Pakovanje sa kontrolom skeniranjem
Operater skenira QR kod svakog artikla pre nego što ga stavi u paket, pa pogrešan proizvod ili varijanta ne mogu da prođu. Ambalaža, flajeri i zahvalnice idu po vašem standardu.
Kurir, pouzeće i status
Paket ide kuriru uz fiskalni račun i naplatu pouzeća. Status pošiljke pratite u softveru do uručenja, a povrati se primaju, pregledaju i vraćaju na stanje.
Stanje zaliha koje vaš Shopify ili WooCommerce sajt vidi
Najčešća greška kod eksterne logistike je sajt koji prodaje robu koje više nema na polici. Kod nas TopOMS vodi fizičko i raspoloživo stanje po proizvodu i varijanti, umanjuje ga u trenutku pakovanja i vraća u prodavnicu, pa se rasprodati artikal ne nudi kupcima. Kada se zaliha primakne kraju, to vidite na vreme i planirate dopunu.
Kako se roba prima, barkodira i vodi na lageru opisali smo na stranici skladištenje robe.
Pouzeće i fiskalni račun rade nezavisno od platforme
Shopify i WooCommerce ne izdaju domaći fiskalni račun niti naplaćuju otkupninu na vratima kupca. Taj deo radimo mi: uz svaku pošiljku ide fiskalni račun, kurir naplaćuje pouzeće, a otkupninu vam isplaćujemo po obračunu. Kupci koji su više puta odbili paket označavaju se u softveru, pa manje šaljete u prazno.
Detalji naplate i isplate su na stranici slanje pouzećem i fiskalni račun.
Sales funnel platforme, API i prodaja iz inostranstva
Pored Shopify i WooCommerce prodavnica, TopOMS se povezuje sa sales funnel platformama i preko API-ja, pa porudžbine iz više kanala završavaju u istom toku pakovanja i istom obračunu. Ako prodajete u Srbiji, a robu šaljete iz inostranstva, lager kod nas rešava pouzeće i fiskalni račun; pogledajte fulfilment za dropshipping. Kako se formira cena usluge opisali smo na stranici cena fulfilmenta.
Fulfilment za Shopify i WooCommerce — česta pitanja
Da li moram da menjam prodavnicu da bih prešao na fulfilment?
Ne. Shopify ili WooCommerce prodavnica ostaje vaša i radi kao do sada; menja se samo ko pakuje i šalje. Prodavnica se povezuje sa softverom TopOMS, a porudžbine dalje idu u naš magacin.
Kako porudžbina sa sajta stiže do vas?
Kroz integraciju prodavnice sa TopOMS-om: porudžbina se pojavljuje u softveru, prolazi pakovanje sa kontrolom artikla skeniranjem i predaje se kuriru. Status svake pošiljke pratite u softveru.
Da li se stanje zaliha sinhronizuje sa sajtom?
Da. TopOMS vodi fizičko i raspoloživo stanje po proizvodu i varijanti i vraća ga u prodavnicu, pa sajt prodaje samo ono što postoji na polici.
Šta je sa pouzećem i fiskalnim računom kod Shopify prodavnice?
Naplatu pouzeća i fiskalni račun uz svaku pošiljku radimo mi, nezavisno od platforme na kojoj je prodavnica. Otkupninu isplaćujemo po obračunu.
Radite li i sa sales funnel platformama i drugim kanalima prodaje?
Da. Pored Shopify i WooCommerce prodavnica, TopOMS se povezuje sa sales funnel platformama i preko API-ja; način unosa porudžbina iz ostalih kanala dogovaramo u ponudi.
Kada se prodavnica povezuje i da li postoji probna porudžbina?
Povezivanje radimo na početku saradnje, uz probnu porudžbinu pre prvog slanja kupcima. Tačan raspored koraka i datum početka potvrđujemo u ponudi.